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山形交流会のつづき
1、「80対20の法則」
2、相手の話を奪い取らない
3、相手の話をすぐに否定しない
4、相手の言うことを即座に肯定する
5、相手の反論に反論しない
(広島大学病院 佐伯先生講義資料より)
たった五つだが 難しい
相談会では5原則に沿うようにしているが 難しい
常に反省の繰り返し
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