平成22年4月付のコンバテック社からのお知らせ
平成22年5月12日 日本オストミー協会 JOA第H22-15号
内容を抜粋
バリケアナチュラ ウロストミーパウチ 45mmの一部で、回転式タップから漏れが発生しているとのお客様からのご報告を受けて、弊社は品質管理技術チームによる総合的な調査を昨年12がつから本年1月にかけて実施いたしました。この調査の結果、製造装置による回転式タップの排泄口部分のはめ込みが一部適切に行われておらず、また、シリコン潤滑剤が一定して塗布されていないことが判明しました。
日本オストミー協会とコンバテック社との話し合いの結果、コンバテック社が責任をもって製品の交換に当たる
※対象LOT製品番号
・9G56017
・9H42961
・9J47982、9J51608
・9K50647、9K56700、9K56727
・9L50824
※不具合製品の交換方法
下記お客様相談窓口にて、交換の受付を行っています
フリーダイヤル 0120-532384
受付時間 平日午前9時から午後6じまで
コンバテック社製品を使用のウロの方、
自分の使用している装具を確認しましょう。
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